Periaatteitamme
Puolueettomuuden hallinta
Arvioinnin suorittamisen puolueettomuus
Vaatimustenmukaisuuden arviointitoiminnot toteutetaan puolueettomasti. Sertifioija vastaa vaatimustenmukaisuuden arvioinnin puolueettomuudesta, eikä se anna kaupallisten, taloudellisten tai muiden paineiden vaarantaa puolueettomuutta.
Ylimmän johdon sitoutuminen
Sertifioijan ylin johto on sitoutunut puolueettomuuteen sertifiointitoiminnan johtamisessa. SF Sertifioinnin sertifiointipolitiikka dokumentoi puolueettomuuden hallinnan periaatteet.
Prosessi eturistiriitojen ja sidosten tunnistamiseen hallintaan
Sertifiointitoiminnan eturistiriitoihin liittyvät riskit, myös kaikki sertifioijan sidoksiin liittyvät eturistiriidat, hallitaan käytännöillä, jotka kuvataan SF Sertifioinnin sertifiointiprosessin kuvauksessa.
Toisten sertifiointielinten laadunhallintajärjestelmien sertifiointi
SF Sertifiointi ei sertifioi toisten sertifiointielinten laadunhallintajärjestelmiä.
Johtamisjärjestelmien konsultaatio
SF Sertifiointi ei tarjoa eikä toteuta johtamisjärjestelmäkonsultaatiota.
Sisäiset arvioinnit
Sertifiointiyrityksen asiakkaalle tekemä sisäinen arviointi on merkittävä uhka puolueettomuudelle. Tämän takia Sertifioija ei tarjoa tätä palvelua asiakkailleen.
Läheisten toimittama johtamisjärjestelmäkonsultaatio
Jos asiakas on saanut johtamisjärjestelmäkonsultaatiota toimijalta, jolla on suhde Sertifioijaan, tämä ei sertifioi johtamisjärjestelmää kahden vuoden kuluessa edellä mainitun konsultoinnin päättymisestä.
Rajoitus sertifioinnin ulkoistuksesta konsultoiville toimijoille
SF Sertifiointi ei ulkoista arviointeja johtamisjärjestelmien konsultointiorganisaatioille, koska tämä vaarantaa sen puolueettomuuden sertifioijana.
Markkinointi ja puolueettomuus
SF Sertifioinnin toimintaa ei saa markkinoida tai tarjota yhdessä johtamisjärjestelmäkonsultointia tarjoavan organisaation toimintojen kanssa.
SF Sertifioinnin on korjattava minkä tahansa konsultointiorganisaation sopimattomat yhteydet tai lausunnot, joissa todetaan tai annetaan ymmärtää, että sertifiointi olisi yksinkertaisempaa, helpompaa, nopeampaa tai halvempaa, jos käytettäisiin tiettyjä konsultointipalveluita.
SF Sertifioinnin markkinoinnissa ei saa väittää tai antaa ymmärtää, että sertifiointi olisi yksinkertaisempaa, helpompaa, nopeampaa tai halvempaa, jos käytettäisiin tiettyä konsultointiorganisaatiota.
Uhkiin puuttuminen
Ulkopuolisista, riippumattomista jäsenistä koostuva sertifiointilautakunta valvoo Sertifioijan puolueettomuuteen liittyviä uhkia ja puuttuu niihin tarvittaessa.
Sertifioijalla on menettelyohje, jolla sisäisten ja ulkoisten toimijoiden puolueettomuus ja riippumattomuus varmistetaan.